Oportunidade para 

Técnico de Infraestrutura Nível 2/3

Técnico de Infraestrutura Nível 2/3

Responsabilidades

  • Suporte Técnico Avançado: Fornecer suporte técnico de segundo e terceiro nível para incidentes relacionados à infraestrutura local e cloud de TI, incluindo servidores, redes, firewall, sistemas operacionais e armazenamento de dados
  • Resolução de Problemas Complexos: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos de forma eficiente, minimizando o tempo de inatividade e impacto nos usuários
  • Implementação de Soluções: Colaborar com equipes internas e fornecedores externos para implementar soluções eficazes e escaláveis para melhorar a infraestrutura de TI
  • Manutenção Preventiva: Fornecer suporte técnico proativo executando tarefas de manutenção preventiva, como atualizações de software, patches de segurança e monitoramento da saúde da infraestrutura
  • Documentação e Relatórios: Manter documentação precisa de procedimentos, configurações de sistema e registros de incidentes para referência futura e relatórios de desempenho
  • Gestão de Mudanças: Participar ativamente na gestão de mudanças nos clientes, avaliando o impacto das alterações na infraestrutura e garantindo uma implementação suave e eficiente
  • Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria na infraestrutura de TI e propor soluções para otimizar o desempenho, a segurança e a eficiência operacional, dos clientes

Requisitos

  • Conhecimento de redes wireless: switches Aruba/HPE, Mikrotik, Ubiquiti e Cisco
  • Conhecimento de Hardware de servidores e storage, dos fabricantes IBM, Lenovo, Dell e HP
  • Conhecimento sistemas operacionais, Windows Server, Linux, VmWare
  • Conhecimento Cloud: Oracle Cloud Infrastructure (OCI), IBM Cloud, Azure
  • Graduado ou cursando qualquer curso na área de TI
Recrutamento
Local
Curitiba - PR
Categoria
Informatica/T.I.
Jornada
Integral
Contrato
Efetivo (CLT)
Modalidade
Presencial