Foi a tentativa de responder a esta questão que uma interessante pesquisa foi realizada em Portugal, pela Universidade de Coimbra, se propôs a responder.

A principal descoberta são as 3 principais habilidades que precisam de desenvolvimento: inovação, liderança e gerenciamento.

É claro que para este cenário a apresenta-se a Computação, em conceito mais amplo que Tecnologia de Informação, como um fator determinante para a criação de um novo negócio disruptivo que requer desenvolvimento de competências específicas.

Observação: o termo aqui utilizado de Computação, não é o original da pesquisa, mas nós da LeWarPro acreditamos mais neste amplo conceito.

Assim como explorar os conceitos de habilidades necessárias aos gerentes para gerenciar esse tipo de negócio? Novas circunstâncias nas quais muitas organizações lutam para lidar:

• Segmentos de clientes novos e emergentes;
• Diversidade cultural em um mercado global;
• Volatilidade do mercado;
• Aumentam as expectativas dos clientes sobre a qualidade dos produtos e serviços; e
• O impacto da Internet no núcleo da organização negócios.

Vale destacar que a complexidade e a incerteza, em parte devido à globalização e ao ritmo acelerado das mudanças tecnológicas, exigem gerentes com habilidades que ajudem as organizações a superar os desafios que se apresentam. Assim apresentam-se as principais habilidades necessárias.

Habilidades de INOVAÇÃO:

• Capacidade de inovar e criatividade;
• Capacidade de diversificar a área de negócios;
• Capacidade de identificar e explorar novas oportunidades de negócios;
• Habilidades de gerenciamento de projetos para vincular as metas do projeto ao contexto de negócios;
• Capacidade e vontade de assumir riscos;
• Capacidade de organizar os recursos necessários para responder à oportunidade;
• Capacidade de criar e desenvolver redes nacionais e internacionais.

Habilidades de LIDERANÇA:

• Habilidades relacionadas ao desenvolvimento de desempenho do funcionário;
• Habilidades associadas ao desenvolvimento de novas oportunidades para os funcionários por meio de técnicas como assessment e mentoring;
• Habilidades associadas a técnicas de motivação para potencializar o desempenho do empregado;
• Habilidades associadas à técnica para melhorar a satisfação do funcionário, principalmente por meio de instrumentos de reconhecimento
• Habilidades de comunicação para melhorar o comprometimento dos funcionários;
• Habilidades relacionadas ao gerenciamento das expectativas dos funcionários em relação ao seu desenvolvimento na organização;
• Habilidades associadas à gestão das diferenças culturais entre os funcionários.

Habilidades GERENCIAIS:

• Habilidades associadas a novas formas de organização do trabalho, no que diz respeito aos métodos de trabalho em equipe, flexibilidade para se adaptar às mudanças nos processos de trabalho (como resposta a um alto ritmo de inovação);
• Conhecimento sobre diferentes tipos de tecnologias;
• Habilidades relacionadas a uma iniciativa, decisão e responsabilidade mais significativas;
• Habilidades associadas à análise de informações relacionadas à produtividade, no que diz respeito à otimização de custos da força de trabalho;
• Capacidade de adaptação às mudanças organizacionais.

A motivação para esta pesquisa tem suas raízes na falta de uma abordagem sistemática de desenvolvimento sobre as habilidades necessárias para as organizações, especialmente aquelas que estão criando novos negócios disruptivos e o contexto competitivo do mercado.

A LeWarPro pode ajudar a desenvolver um nível mais alto de conscientização sobre as habilidades necessárias para os gerentes de novos negócios disruptivos e a repensar as estratégias da empresa de acordo com o desenvolvimento de habilidades para responder aos desafios do mercado.

Vamos praticar e aflorar essas habilidades em seu time?

Conte com a LeWarPro!

Fabio A Guerra, Dr., Eng.

Founder and CTO

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Referência: Skills for disruptive digital business. Journal of Business Research. Maria José Sousaa and Álvaro Rochaa. Universidade de Coimbra, Portugal

LE WAR PRO – Talent Way é uma consultoria de gestão de talentos que equilibra a velocidade automatizada dos processos ao contato humanizado com o propósito de apoiar empresas a encontrar e desenvolver talentos. Conta com uma equipe de consultores com mais de quinze anos de experiência e habilidades para mapear competências comportamentais, oferecer diagnósticos organizacionais completos com sugestões de desenvolvimento personalizadas a cada pessoa e a cada negócio. Com sede em Curitiba, atua em todo Brasil.