4 Fatores Fundamentais para melhorar a performance das equipes
Na LeWarPro, compreendemos que a excelência na performance ou o desempenho de seus colaboradores é vital para manter a competitividade e alcançar o sucesso sustentável no dinâmico mercado atual. Por isso, destacamos a importância dos quatro fatores fundamentais - educação, treinamento, experiência e disciplina de trabalho - como elementos cruciais para o desenvolvimento profissional e a eficácia organizacional.
Para alcançar objetivos organizacionais é fundamental contar com colaboradores que demonstrem excelente desempenho, contribuindo assim para a vantagem competitiva da empresa. Neste contexto, a gestão eficaz dos recursos humanos (RH) se destaca como um elemento central para a sobrevivência e sucesso das organizações na 4ª revolução industrial chamada de Convergência Tecnológica. Áreas de RH determinam a implementação bem-sucedida das atividades organizacionais e são cruciais para alcançar o sucesso, os objetivos empresariais e melhorar o desempenho organizacional. Além disso, configuram-se como um fator estratégico fundamental na produtividade dos colaboradores.
Mas, o que é Performance ou Desempenho?
Performance, ou desempenho, reflete o resultado do trabalho realizado pelos colaboradores em cumprimento das tarefas e responsabilidades atribuídas pela empresa, de acordo com suas habilidades. Um desempenho eficaz é demonstrado pela capacidade dos colaboradores em concluir as tarefas alinhadas aos objetivos da empresa de forma qualitativa e quantitativa. O desempenho é mensurado através de uma série de comportamentos e resultados que contribuem para o alcance das metas organizacionais. A avaliação de desempenho, realizada periodicamente, busca rever, avaliar e motivar a melhoria contínua, influenciando positivamente na compensação, progressão de carreira e motivação dos colaboradores.
Os 4 Fatores:
1 - Educação: A educação formal é um ativo valioso que capacita uma pessoa a desenvolver suas habilidades e capacidades no local de trabalho. Trata-se de um esforço consciente para preparar os aprendizes através de orientação, ensino e atividades de treinamento visando o desempenho futuro de suas funções. Essencial para ocupar determinadas posições, a educação influencia diretamente o bom funcionamento das tarefas e responsabilidades inerentes a cada cargo.
Além de ser um elemento essencial para o recrutamento e seleção de novos colaboradores, a educação se destaca como fator crítico para o sucesso organizacional. Nesse contexto, não é apenas um instrumento de desenvolvimento individual, mas também um pilar fundamental para o crescimento e inovação contínuos da empresa. O nível educacional adequado permite que os colaboradores desempenhem suas funções de maneira eficaz e contribuam significativamente para os objetivos corporativos.
A educação recebida por uma pessoa desempenha um papel crucial na formação pessoal, no aumento do conhecimento e na melhoria do desempenho geral. Colaboradores bem-educados e alinhados com as demandas e expectativas de suas funções tendem a alcançar e até superar as metas de desempenho estabelecidas. Portanto, indicadores como a adequação do departamento e o nível de educação são essenciais para medir e potencializar a contribuição educacional no ambiente de trabalho.
2 - Treinamento: O treinamento é uma atividade crítica para aprimorar a habilidade e o desempenho dos colaboradores, visando o aperfeiçoamento de habilidades específicas, conhecimento, competências, atitudes e comportamentos essenciais ao trabalho. Ele desempenha um papel central no desenvolvimento profissional, preparando os indivíduos para executarem suas tarefas de forma eficiente e eficaz.
Esta atividade é projetada para aumentar a proficiência em habilidades e técnicas específicas, pertinentes à execução do trabalho cotidiano, detalhado e rotineiro. Com o treinamento, os profissionais são capacitados e se tornam mais aptos a enfrentar os desafios e demandas de suas funções, contribuindo assim para a melhoria contínua da produtividade e qualidade do trabalho realizado.
Por meio do treinamento, busca-se não apenas equipar os colaboradores com as ferramentas necessárias para o desempenho de suas tarefas, mas também promover um ambiente de trabalho que valorize o aprendizado contínuo e o desenvolvimento pessoal e profissional. Assim, o treinamento emerge como um investimento estratégico que beneficia tanto o indivíduo quanto a organização como um todo.
3 - Experiência: A experiência de trabalho é um indicador essencial do tempo ou período que um indivíduo dedica para compreender e executar eficazmente as tarefas relacionadas ao seu emprego. Profissionais experientes tendem a ter uma compreensão mais aprofundada dos desafios relacionados ao trabalho e são geralmente mais eficientes e eficazes ao resolver problemas.
A experiência de trabalho é, portanto, uma medida tanto da duração quanto da qualidade do envolvimento de um indivíduo com suas responsabilidades profissionais. Ela reflete o quanto tempo e esforço foram dedicados a aprender e aperfeiçoar as habilidades e conhecimentos necessários para executar as tarefas de maneira competente.
Estudos indicam que pessoas com maior experiência apresentam desempenho superior, uma vez que possuem uma base de conhecimento e habilidades mais ampla. Essa experiência acumulada é benéfica não apenas para o desenvolvimento individual, mas também contribui significativamente para a eficiência e eficácia organizacional. Indicadores de experiência incluem duração do tempo de trabalho, ampliação do conhecimento e habilidades, e a capacidade de adaptar e expandir métodos de trabalho.
Dessa forma, a experiência é um fator crucial no processo de recrutamento e seleção, e de desenvolvimento, pois considera-se que são profissionais mais capazes de enfrentar as demandas do trabalho e contribuir para o sucesso e crescimento organizacional.
4 - Disciplina de Trabalho: A disciplina no ambiente de trabalho é uma ação gerencial voltada para incentivar os colaboradores a seguirem as normas e regulamentos estabelecidos pela organização. Colaboradores disciplinados, que consistentemente aderem a estas normas, demonstram não apenas respeito pela estrutura organizacional, mas também tendem a apresentar desempenho superior, contribuindo significativamente para a eficiência e o sucesso da empresa.
A disciplina é fundamental na gestão de RH pois influencia diretamente a performance dos colaboradores. Pessoas que mantêm uma ética de trabalho rigorosa e aderem às políticas da empresa demonstram maior produtividade e menor propensão a comportamentos contraproducentes. Por outro lado, a falta de disciplina pode levar ao desrespeito às normas e resultar em uma diminuição da eficácia organizacional.
Portanto, a manutenção de um alto nível de disciplina de trabalho é essencial para o desenvolvimento e sucesso de uma organização. É um indicativo da capacidade de um funcionário em se comprometer com os valores e objetivos da empresa, manifestando-se não apenas em sua aderência às regras, mas também em sua postura profissional, pontualidade, responsabilidade e cooperação. Assim, promover uma cultura de disciplina no trabalho é crucial para maximizar o potencial dos colaboradores e da própria organização.
Conclusão:
As variáveis de educação, treinamento, experiência e disciplina no trabalho têm um efeito significativo e simultâneo no desempenho dos colaboradores. Especificamente, a educação impacta positivamente o desempenho, incentivando um melhor desempenho por meio de um maior nível de educação. O treinamento se mostra essencial, pois pessoas que participam de programas de treinamento tendem a ter um desempenho melhor. A experiência foi identificada como um fator significativo, melhorando a qualidade do desempenho dos profissionais. A disciplina de trabalho, por sua vez, impacta diretamente e positivamente no desempenho, sugerindo que colaboradores disciplinados tendem a apresentar melhores resultados. O estudo conclui que a educação, o treinamento, a experiência e a disciplina de trabalho, quando alinhados, contribuem substancialmente para o desempenho dos colaboradores, com uma influência representativa de 94,9% nos resultados de desempenho.
Na LeWarPro, concluímos que ao investir continuamente em educação, treinamento, experiência e disciplina de trabalho, não só elevamos o desempenho dos nossos colaboradores, mas também fortalecemos nossa posição como líderes inovadores e competitivos no mercado.
Referência: https://admin.calitatea.ro/assets/Documents/Archive/PDF/20230209_e9356848-1fc8-43df-95d3-3d2555e1c80e.pdf
Texto desenvolvido por Fabio Guerra, Diretor Executivo (Founder and CTO).
